Primeiro atendimento em um espaço novo: checklist

O primeiro atendimento em um espaço novo fica mais tranquilo com um pouco de preparação. Use este checklist para chegar seguro e passar confiança ao paciente.

Antes do atendimento

• Confirme data, horário, endereço e como entrar (portaria, chave, senha).
• Releia as regras do espaço e o contrato da reserva, que fica disponível em Minhas reservas.
• Envie ao paciente o endereço completo, pontos de referência e orientações de chegada.
• Planeje o trajeto e o estacionamento com folga de tempo.

Na chegada

• Chegue com antecedência para conhecer a sala sem pressa.
• Teste iluminação, ar-condicionado e temperatura, e ajuste a posição das cadeiras ou do divã.
• Localize banheiro, tomadas, Wi-Fi e a saída.
• Confira se há ruído externo que atrapalhe e como lidar com ele.

Durante o atendimento

• Respeite o horário reservado: terminar no tempo evita conflito com quem vem depois.
• Siga as regras de uso do espaço, como som, materiais e áreas permitidas.

Ao final

• Deixe a sala como encontrou: móveis no lugar, lixo retirado, equipamentos desligados.
• Avise o anfitrião sobre qualquer problema que tenha notado.

Conclusão

Se algo não correr como esperado, registre o que aconteceu e fale com o anfitrião. Reserve com antecedência, e lembre que o cancelamento no Subloca é gratuito até 24 horas antes do início, conforme a política do app.